Каждый товар, продающийся в интернет-магазине «Юмикс» имеет гарантию. Срок гарантийного обслуживания варьируется сроками от двух недель до 36 месяцев и зависит от сервисной политики производителя. Полученный гарантийный талон и чек необходимо сохранять в течение срока эксплуатации товара.
Возврат товара
Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», купленный товар возвращается или обменивается на протяжении 14 дней с момента приобретения. По возврату есть несколько условий:
- Товар не был в эксплуатации и не подвергался изменениям.
- Комплектация товара полная, целостность упаковки, маркировки и заводских ярлыков удовлетворительная.
- На руках имеется чек или другой документ об оплате.
Обмен и возврат неработающего товара осуществляется на основе заключения сервисного центра о не нарушении эксплуатационных условий.
Исчерпывающую информацию по обмену и возврату товара можно узнать у менеджеров интернет-магазина Umiks.
По вопросам сервисного и гарантийного обслуживания обращаться:
Внутренний номер телефона 104
Для отправки товара по гарантии заполнить сопроводительный лист! Скачать тут